הצעות עבודה בשירות לקוחות

לחברת מים מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!
התפקיד כולל:
מתן מענה (שיחות נכנסות בלבד) ללקוחות החברה בנושאים טכנים/פיננסים.
משרה מלאה וגמישות לסטודנטים.
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה.
אסרטיביות.
יכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת למידה.
יכולות וורבליות.

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה למוקד מתעניינים ברעננה. מהות התפקיד: שיחות יוצאות ללקוחות שהתעניינו בהרשמה לתואר ראשון ושני וקבלת שיחות מלקוחות שמביעים התעניינות.
לווי המועמד בכל התהליך, טיפול בהתנגדויות, הובלת שיחה.
היקף משרה: 4-5 משמרות בשבוע (בפועל 5 משמרות, ישנה אפשרות לבקש יום חופש ללימודים)
ללא שישי
יש לבדוק ציפיות שכר

דרישות התפקיד
כושר ביטוי ושכנוע ברמה גבוהה
אסרטיביות
חוסן ובגרות אישית
יכולת הובלת שיחה ועבודה בתנאי לחץ ועם יעדים מוגדרים
אוריינטציה מכירתית.
ידע במערכות ממוחשבות

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרושה נציג/ת שירות למוקד תביעות
מענה טלפוני, פתיחת תביעות, הפניה למוסכי הסדר, טיפול בתורי עבודה, טיפול בתזכורות. ממשקי עבודה עם סוכני הביטוח של החברה, מבוטחים, צד ג` וכו`.
עבודה בצוות קטן ומגובש.
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
תואר ראשון - יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בשירות חצי שנה - חובה
ניסיון ממוקד יתרון משמעותי

לחברת ביטוח גדולה ומבילה בב``ש דרושים\ות דרושים\ות נציג.ת תפעול וגבייה

התפקיד כולל:
- טיפול בגבייה של לקוחות החברה
- בק אופיס לאחר מכירה
- קשר ישיר מול נציגי המכירה והמבוטחים

קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
- ניסיון בבק אופיס/ שירות-יתרון
- יכולות למידה לחומר מקצועי

לחברה מובילה דרוש/הסדרן/נית אחראי/ת הזמנות למפעל בית שאן.
התפקיד כולל: קבלת הזמנות מלקוחות באמצעות שיחות נכנסות/מיילים.
אחריות על סידור ושילוח נהגים ללקוחות.
מתן שירות ופתרון בעיות ללקוחות החברה.
הזדמנות להשתלב בארגון יציב המוביל בתחומו
.

עבודה לטווח ארוך ואפשרויות קידום בחברה
משרה מלאה!

דרישות התפקיד
ניידות ורכב פרטי - חובה
שנות לימוד 12- חובהאוריינטציה שירותית גבוהה- חובה
ידע בסיסי במחשבים- חובה
ניסיון בתחום ההזמנות
יכולת עמידה בלחץ, כושר ביטוי

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות ללקוחות החברה מב``א מספר משרה 523( קורס בתאריך 09/03/25
המוקד מתפעל ועוקב אחרי איתור הרכב עם קבלת התראה על ניסיון גניבה
מגוון משמרות מגוונות , קליטה לאירגון מהיום הראשון ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרושה נציג/ה לחיתום אלמנטרי
תיאור התפקיד : הפקת/חידוש פוליסות ביטוח, ניתוח מסמכים, מענה טלפוני, עבודה שוטפת מול חתמי החברה ועוד.
** אופק קידום מקצועי מתאימים
הכשרה אישית בחברה ע``י חניכה.
עבודה בצוות קטן ומגובש.
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בביטוח אלמנטרי - יתרון משמעותי
ניסיון במוקד נותן שירות - יתרון
עבודה בסביבה ממוחושבת
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ.

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרושים/ות נציגי צוות תפעול הלוואות
התפקיד כולל: בדיקת עסקאות מימון רכב במערכות החברה בהתאם לנהלים ולתהליכי העבודה, עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקת המכירות ומגרשי הרכב, עבודה על כמה משימות במקביל, עם אחריות אישית ודיוק גבוה.

דרישות התפקיד
יכולת ירידה לפרטים ודיוק גבוה, אחריות אישית ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
הבנה פיננסית

לחברה פיננסית מובילה בת``א דרוש/ה נציג/ת גביה טלפונית תיאור התפקיד: גבית צ`קים חוזרים מעסקאות שבוצעו בבתי עסק קמעונאים באמצעות שיחות יוצאות.

עובד/ת חברה מהיום הראשון !

דרישות התפקיד
אסרטיביות, עבודה עצמאית, יכולת שכנוע, יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב, עמידה ביעדים בסביבת עבודה תחרותית
דוברי שפות - יתרון

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות ציי רכב.
התפקיד כולל: מתן שירות ללקוחת ציי רכב בליסינג תפעולי על מנת לתת מענה לפניות של לקוחות החברה והשלמת חוויית לקוח מיטבית.
מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות


דרישות התפקיד
דרישות מקצועיות:
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני –יתרון משמעותי

דרישות אישיותית:
תודעת שירות גבוההמיומנויות סדר וארגון טובות
יכולת עבודה בצוות
יכולת לעמוד במצבי עומס ולחץ
יכולת הנעה עצמית ועצמאות

התפקיד כולל :
גביה מלקוחות פרטיים שצריכים להסדיר חוב.
פן שירותי ומכירתי.

קליטה ישירה לאירגון!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם במוקד
(שירות או מכירות)-חובה
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות
עמידה ביעדים
ראיה רחבה
יכולת הבנת תהליכים
יכולת עבודה בצוות
יחסי אנוש טובים

למוקד רפואת אונליין דרושים/ות אחראי/ות משמרת.
התפקיד כולל: אחריות על ניהול המשמרת: תכנון וניהול העבודה וויסות העומסים בין הנציגים תוך. שמירה על מדדי זמינות ושירות. פיקוח ובקרה על הנציגים ומתן תמיכה ומענה לתקלות בזמן המשמרת. טיפול בפניות מורכבות , דילמות ומתן פתרונות בזמן אמת. ריכוז ודיווח על ביצועי המשמרת להנהלה בזמנים קבועים. מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה ב- (Agreement Level Service (SLA. ניתוח נתונים והצעת תוכניות לשיפור מתמיד.

דרישות התפקיד
ניסיון בעולמות מוקדי שירות –חובה (מהתקופה האחרונה), יתרון לניהול מרחוק
היכרות עם כלים ומערכות טכנולוגיים לניהול צוותים - יתרון
יכולות ניהול זמן, סדר וארגון מצוינים
בעל/ת תקשורת בין אישית גבוהה יכולת לעבוד תחת לחץ ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה במשרה מלאה ובמשמרות: בוקר, צהריים וערב כולל סופ``ש

לחברת ביטוח מובילה בחולון דורשים/ות נציגי/ות שירות ללא פן מכירתי.
התפקיד כולל: מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים בחברה בתחומי הרכב והדירה. טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
משמרות בשעות הבוקר בלבד!

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה,
שירותיות ודינאמיות, נ
כונות לעבודת צוות,
זריזות ויכולת עמידה בלחץ,

לחברה יבואנית רכבים גדול/ה דרוש/ה אחראי.ת תפעול ליסינג שירות יוזם
תפעול הסכמי הליסינג והסכמי האחזקה של לקוחות החברה בתחום רכבי עבודה תוך מתן חוויית לקוח מיטבית, שתוביל לצמיחה בפעילות וחתירה מתמדת למצוינות תפעולית
תחומי אחריות:
הוצאה שיחות יזומות ללקוחות
אחריות למתן שירות ללקוחות ליסינג והסכמי אחזקה במגוון נושאים – שגרות טיפולים, דוחות תפעוליים עבודה מול ספקים, מרכזי שירות ועוד
מתן פתרונות תפעוליים ללקוחות בטווח זמן מידי
עבודה מרובה עם דוחות אקסל
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים מרובים - מרכזי שירות, הנה``ח , חט` מכירות ועוד
עבודה מול ממשקים חיצוניים - ספקים, סוכנות ביטוח, שמאים ועוד
סגירת מעגל טיפול 360 בלקוחות הליסינג


דרישות התפקיד
רישות מקצועיות:
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת לרבות EXCEL- חובה
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ומערכות
ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה – יתרון
אוריינטציה שירותית

לחברה מובילה דרוש/ה נציגי שירות פרונטלי ברשות המיסים – החזר מע``מ לתיירים בנתב``ג.
במסגרת התפקיד :
עבודה בנקאית לכל דבר ועניין , תשלום כספים במזומן בשלושה סוגים של מטבעות ( שקל , דולר , יורו ), ניהול קופה במזומן בסכומים מאוד גבוהים , תשלום כספים לתיירים שיוצאים מישראל , בדיקת זכאות הלקוח ותקינות הטפסים .
ביצוע העבודה מתחלק לשלושה שלבים עיקריים : בדיקת זכאות המבקש ( אישורים , קבלות ) , הקלדת נתונים למערכת לצורך חישוב סך ההחזר , ובסופו של תהליך – תשלום ההחזר במזומן .

עבודה במשמרות של 24/7

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
אנגלית ברמת שיחה
שליטה מלאה ביישומי מחשב
ניסיון תעסוקתי יציב
שפות נוספות יתרון
יכולת למידה טובה
ניסיון בעבודה על קופה / בנקאות - יתרון

לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל באזור השפלה דרוש\ה נציג\ת שירות לקוחות .
התפקיד כולל:
נציג/ת שירות לקוחות
•מתן שירות טלפוני ללקוחות
•מתן מידע כללי ללקוחות – מועד אספקה, מיקום חנויות ועוד
•תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר
•לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות
•פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי
•ממוצע של 100 שיחות נכנסות ביום
•משרה מלאה 17:00 – 08:00, ישנה גמישות קלה

דרישות התפקיד
ניסיון נדרש:
ניסיון בתפקידי שירות במוקד מינמום חצי שנה - חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני – חובה
אופיס שליטה מלאה
SAP – יתרון

למעברי גבול באילת דרוש/ה פקיד/ת שירות פרונטלית! במסגרת התפקיד :
קבלת קהל פרונטאלית , החזר מע``מ לתיירים,
המרת מט``ח , תשלום עבור גורמי אכיפה ועוד.
העבודה היא במעבר טאבה ומעבר רבין 24/7 סידור משלב שני הסיניפים (חובה לעבוד בשני הסניפים לפי הצורך )
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
ניסיון בעבודה עם קופה - יתרון
אנגלית ברמת שיח עם תיירים – חובה
זמינות לכל סוגי המשמרות – חובה
ידע ביישומי מחשב

לחברה מובילה דרוש/ה מוקד אקטיבציה הכשרה פרטנית.
התפקיד כולל: מוקד המספק מענה שירותי טכני פנים-ארגוני לאנשי ההתקנה באיתוראן.
עבודה במשמרות

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
יכולות מתן שירות טכני טלפוני
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון בעבודה עם יישומי אופיס (אאוטלוק, אקסל וכדומה)

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני
מהות התפקיד : שירות לקוחות ליבואני רכב בשיחות נכנסות.
קליטה לאירגון מהיום הראשון
ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - יתרון
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
נכונות לעבודה לטווח הארוך והתחייבות לחצי שנת עבודה

התפקיד כולל:
טיפול בלקוחות פרטיים, עסקיים ומזדמנים, שחרור משלוחי יבוא וטיפול בהם משלב הנחיתה ועד הגעה ללקוח.
הכנת הצהרות ייבוא, עבודה מול מסווגים ואגף המכס, טיפול באישורי עלויות שחרור ורשיונות יבוא

קליטה ישירה לאירגון

דרישות התפקיד
אוריינטציה שירותית
אנגלית טובה בעיקר הבנה וכתיבה
יכולת עבודה עצמאית
אחריות אישית גבוהה מאוד
ידע ונכונות לעבודה בסביבה ממוחשבת

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציגי/ות שירות ומכירה.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

חברה גדולה למוקד שירות לקוחות - ללא מכירה. מענה ללקוחות החברה ולמנהלי חנויות בנוגע למוצרי החברה.

משרה מלאה (שישי לסירוגין)
הטבות למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
שירותיות
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני-יתרון משמעותי
ראש פתוח ויכולת הכלת תכנים
שפה רהוטה
סבלנות
יכולת עבודה על מספר מערכות במקביל

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציגי/ות שירות ומכירה.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

לחברה בינלאומית מובילה באשתאול דרוש/ה נציגים/ות למחלקת מסעדות.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

לחברה בינלאומית מובילה בנתניה דרוש/ה נציגים/ות למחלקת מסעדות.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות