ברוכים הבאים
נמצאו 2 משרות
בנקאי.ת שירות דיגיטלי הינם ה``פנים`` של סניף הבנק והמוקד הראשון שלקוחות הבנק פוגשים בהגיעם אל הסניף.
קבלת לקוחות הסניף בסבר פנים טובות
ניתוב התור, הכוונת הלקוח בכניסה אל הסניף ושמירה על הסדר
מתן מענה ללקוחות מזדמנים באמצעות העצמה דיגיטלית, ליווי בביצוע פעולות בשירות עצמי, הגברת המודעות לתיאום פגישה ועוד
ליוי לקוחות באמצעות שירות מקצועי ואדיב בהתאם לצרכיהם הפיננסיים, תוך התאמה ומכירה של מוצרים בנקאיים וביצוע פעולות בנקאיות פשוטות ושוטפות כגון: מסירת כ``א, פנקסי שיקים, הקמת הרשאה לחיוב חשבון ועוד (הרחבת הפעולות בהתאם למיקודים עסקיים שיקבעו)
דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
מתן שירות מקצועי ואדיב, ייצוגיות
ניהול תקשורת מיטבית עם לקוחות וממשקים
מחויבות, אחריות ויסודיות
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים
אוריינטציה דיגיטלית גבוהה
יכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי
ארגון, סדר ועבודה עפ``י נהלים
הסתגלות לשינויים בסביבת עבודה דינמית
רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!
מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.
שער הכניסה שלך לבנק!!!
דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית
